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退換貨政策

NO END消費者享有七天鑑賞期〈至取貨日起算為第一天〉,期間內保持商品完整及紙本發票明細無短缺皆可退換貨。


無法受理之因素:

1、超過7天鑑賞期才提出申請退換貨。

2、商品本身髒污或有明顯香水、煙味、等已使用過之味道。

3、商品已下水洗滌過、吊牌吊卡已剪斷。

4、商品本體、配件、附件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料有所短缺。

5、貼身衣物、個人衛生用品。



退貨流程

1、官網、Facebook、Instagram、E-mail等任一個管道提出需求。

2、退換貨商品請自行寄回,務必連同訂購單、紙本發票明細一同退回。並在訂購單上註明:

  • 更換商品名稱及尺寸。
  • 退貨退款帳號。〈戶名/帳號/聯絡電話〉
  • 取件711門市。門市查詢 │ https://emap.pcsc.com.tw/

3、商品寄送

  • 地址 / 新北市三重區正義北路208號7樓
  • 電話 /  02-29827838#114 , 0915-828-101
  • 收件人 / 富鏵服飾有限公司


附註:

  • NO END提供換貨顧客一次再次出貨之運費補助〈換貨之出貨,僅提供7-11取貨〉,唯獨退貨之物流費用須由買方承擔。
  • 更換貨達第二次以上時,買方須自行負擔貨運往返之費用。
  • 退貨之退款,須扣除相關運費及跨行手續費〈中國信託除外〉。
  • 退貨退款流程礙於銀行對帳作業關係,預計14-20工作天完成退款。